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Mostra os contratos de saúde de uma empresa e as operadoras que têm dados de saúde publicados. A resposta mostra as duas informações separadas.
Use esta ferramenta antes das demais consultas de saúde quando você não souber qual operadora consultar. Ela mostra os valores válidos de carrier_name.

Parâmetros

O que a resposta mostra

  • Contratos de saúde. Todos os contratos de saúde da empresa, inclusive os contratos sem dados publicados. Cada contrato mostra a operadora, o status, as datas de cobertura e as datas de encerramento, quando existem.
  • Operadoras com dados. As operadoras com dados publicados, com o período disponível de cada uma e os CNPJs que você pode usar como recorte.
  • Relação entre contrato e dados. Para cada contrato, a resposta diz se existem dados publicados com o mesmo nome de operadora e no mesmo período do contrato.
Contrato e dado publicado são informações diferentes.
  • Uma operadora com dados publicados pode não ter contrato ativo. Os dados podem ser históricos.
  • Um contrato sem dados publicados pode ser normal. Por exemplo, um contrato novo ainda não tem dados.
  • O status do contrato não confirma a cobertura atual dos beneficiários.
  • A relação entre contrato e dados usa o nome da operadora e o período. Ela não confirma que os dados são daquela apólice. Nomes de operadora diferentes precisam de confirmação.

Limites da resposta

  • A lista de contratos mostra somente os contratos da própria empresa. Ela não mostra os contratos compartilhados com uma filial nem os contratos das outras empresas do grupo.
  • Para uma filial, a lista de operadoras com dados vem da matriz do grupo.
  • A lista de operadoras com dados vem da base de sinistralidade. Uma operadora que não aparece nela ainda pode ter outros indicadores. Você pode consultar esses indicadores com o carrier_name informado.
  • Se a Pipo não consegue confirmar os dados publicados, a resposta mostra os contratos e avisa que a disponibilidade não foi confirmada. Isso não quer dizer que a empresa não tem dados.
  • Se a empresa não tem CNPJ válido no cadastro, a consulta funciona. Mas o recorte por CNPJ fica sem confirmação.

Quando informar carrier_name

As ferramentas de saúde que consultam uma operadora têm o parâmetro carrier_name. Na prática, a consulta precisa dele:
  • Sem carrier_name, a ferramenta não consulta os indicadores. Ela devolve o status carrier_selection_required, com os contratos e as operadoras com dados, para você escolher. Isso acontece também quando a empresa tem só uma operadora.
  • Com carrier_name, a ferramenta consulta a operadora informada e mostra os contratos da empresa junto com os indicadores. Se a consulta dos contratos falhar, os indicadores continuam disponíveis, com um aviso.
A Pipo não escolhe a operadora por você. Assim, um dado histórico não substitui o dado de um contrato novo.
Três ferramentas analíticas não usam operadora: custos_evitados, dados_meajuda e maior_desvio_saude.

Exemplos de perguntas

  • “Quais contratos de saúde a empresa X tem?”
  • “Quais operadoras têm dados de saúde dessa empresa, e de qual período?”
  • “O contrato novo dessa empresa já tem dados publicados?”